В июле 2016г. международное рейтинговое агентство воздушного транспорта Skytrax присвоило авиакомпании Vietnam Airlines рейтинг 4* (четыре звезды из 5 возможных) в области сервиса. Церемония награждения лучших авиакомпаний состоялась в ходе проведения Международного авиасалона в Фарнборо (Великобритания). Таким образом, авиакомпания Vietnam Airlines стала в один ряд с крупнейшими мировыми авиаперевозчиками, такими как, Air France, British Airways, Emirates, Japan Airlines, Korean Air и Lufthansa. 

Авиакомпания Vietnam Airlines информирует об изменениях в летнем расписании, которые вступают в силу с 27 марта 2016 года