Что делать при отмене рейса?
Если вы уже находитесь в аэропорту - обратитесь к представителям авиакомпании для переоформления билета на ближайшие рейсы или проставьте на маршрут-квитанции соответствующую отметку. Это будет основанием для полного возврата средств по месту приобретения.
Если вы узнали об отмене заранее - обращаетесь по месту приобретения для обмена или возврата средств за билет.